Tutti i giorni facciamo partire gli ordini in Europa e al di fuori dell’Europa. Tutti gli strumenti sono professionalmente imballati e sono spediti tramite UPS, TNT, DPD inoltre comprendono un codice che vi permette di rintracciare l’acquisto fino alla consegna a casa.
Tempi di consegna:
24-48 ore ai paesi transfrontalieri
2-5 giorni in Europa (EU)
5-7 giorni al di fuori dell’Europa
Garanzia Ocsidance
Nella maggior parte dei nostri prodotti è compresa l’assicurazione Ocsidance che risolverà problemi causati da malfunzionamenti durante questo periodo. Abbiamo contatti con aziende certificate, specializzate nella riparazione di impianti audio e video.
State tranquilli, raramente dobbiamo ricorrere a questo servizio perchè i nostri prodotti saranno sottoposti a delle verifiche / dei test prima della quotazione on-line.
Restituzione
Tutti i prodotti sono soggetti ad un periodo di rimborso di 14 giorni dalla data di consegna. Questo criterio è valido solo in circostanze specifiche. Il prezzo del prodotto (escluse le spese di spedizione) sarà rimborsato se il prodotto viene restituito nella stessa condizione.
Volete comprare o vendere uno strumento?
Ogni settimana riceviamo richieste da parte di clienti che vogliono cambiare o comprare strumenti. Questo è possibile e ogni richiesta sarà presa in considerazione. Quindi basta inviare una e-mail e vi facciamo sapere quali sono le nostre possibilità.
Modalità di pagamento:
Offriamo le seguenti forme di pagamento:
1. In contanti al momento del ritiro del prodotto ->Preferito.
2. Trasferimento on line di banche nazionali al ritiro del prodotto.
3. Trasferimento tra le banche dell’UE. Preferito e utilizzato da 95% dei nostri clienti nell’UE
4. Rimborso -> Solo per i Paesi Bassi e per un importo massimo di 1.000 euro.
5. Paypal ->Possibile, ma non consigliabile a causa dei costi di trasferimento elevati (+4,4%).
Azienda indirizzo:
Ocsidance
landsheerlaan 33
6114 MP susteren
Paesi Bassi
VAT Nr: NL159144656B01
Camera di Commercio: 14121472